Política de Cookies

Esta Política de cookies describe cómo Knowaxi utiliza cookies y tecnologías similares cuando visitas el sitio web https://knowaxi.pro. Knowaxi es un directorio digital dedicado a ayudar a las personas a encontrar ginecólogos y servicios de salud ginecológica en la República Dominicana, y en él se publican fichas de negocios, consultorios y profesionales de terceros. La presente política se aplica a todas las personas que acceden, navegan o interactúan con este sitio, con independencia de su país de residencia.

Explica qué son las cookies, qué tipos existen, cuáles pueden instalarse durante tu visita y cómo puedes gestionarlas o desactivarlas. Es importante que la leas junto con la Política de privacidad del sitio, ya que ambas forman parte del mismo compromiso de transparencia sobre el tratamiento de tu información. El titular del sitio es Yolanda Batista Reyes, con domicilio en Calle César Nicolás Penson 78, Gazcue, 10205 Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana. Si tienes dudas, puedes escribir a admin@knowaxi.pro.

Normativa aplicable

La regulación de las cookies y de las tecnologías de seguimiento en la República Dominicana se enmarca, con carácter general, en la Ley núm. 172-13 sobre Protección de Datos Personales, que establece las bases para el tratamiento de datos de personas físicas y reconoce los derechos de los titulares de esos datos. Esta norma se complementa con las disposiciones de la Constitución de la República Dominicana, que garantiza el derecho a la intimidad y a la protección de los datos personales.

La autoridad competente en materia de protección de datos en el país es la Dirección General de Ética e Integridad Gubernamental, a través de la Oficina de Protección de Datos Personales, encargada de velar por el cumplimiento de la normativa y de atender las consultas y reclamaciones de la ciudadanía. A ella puedes dirigirte si consideras que el tratamiento de tu información no se ajusta a lo previsto en la ley.

Como Knowaxi puede ser consultado desde otros países, también tomamos como referencia marcos internacionales reconocidos, como el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y la Directiva 2002/58/CE sobre privacidad en las comunicaciones electrónicas, junto con las normas que la desarrollan en cada Estado miembro. Estos referentes nos sirven de guía para aplicar buenas prácticas en la gestión del consentimiento y en la información que ofrecemos a los usuarios, con independencia de su lugar de residencia.

Además, los servicios de terceros que utilizamos, como Google AdSense, Google Analytics o Google Maps, cuentan con sus propias políticas de privacidad y de cookies, que puedes consultar en los enlaces que encontrarás más adelante en esta política. Te recomendamos revisarlas para conocer con detalle cómo tratan la información esos proveedores.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en tu dispositivo, ya sea un ordenador, una tableta o un teléfono móvil, cuando los visitas. Su función principal es recordar información sobre tu navegación: por ejemplo, tus preferencias de idioma, si ya has aceptado un aviso o qué páginas has consultado antes. Gracias a ellas, el sitio puede funcionar correctamente y ofrecerte una experiencia más ágil y adaptada a tus necesidades.

Cuando accedes a Knowaxi, el navegador descarga estas cookies y las almacena de forma que el sitio pueda leerlas en visitas posteriores. Algunas se eliminan automáticamente al cerrar la pestaña, mientras que otras permanecen durante un tiempo determinado. No todas recopilan datos personales ni permiten identificarte directamente, pero sí pueden combinarse con otra información para construir un perfil de navegación.

Junto a las cookies existen otras tecnologías similares que cumplen funciones parecidas. El almacenamiento local, conocido como local storage, permite guardar datos en el navegador sin fecha de caducidad concreta. Los píxeles o balizas web son imágenes diminutas insertadas en una página o en un correo electrónico que registran si se ha producido una visita o una apertura.

Las etiquetas, también llamadas tags, son fragmentos de código que se ejecutan en la página y envían información a servidores externos, habitualmente con fines de medición o publicidad.

En esta política, cuando hablamos de cookies nos referimos también, de forma general, a estas tecnologías equivalentes, porque todas ellas pueden almacenar o leer información en tu dispositivo. Conocer su existencia y su finalidad te permite decidir con criterio si aceptas su uso o si prefieres restringirlo desde la configuración de tu navegador.

Tipos de cookies

Las cookies pueden clasificarse de distintas maneras según quién las gestiona, para qué se utilizan y cuánto tiempo permanecen activas. A continuación te explicamos cada una de estas categorías para que puedas entender mejor qué ocurre cuando navegas por Knowaxi.

Según quién las gestiona

Las cookies propias son aquellas que se instalan desde el propio dominio de Knowaxi y son gestionadas directamente por el titular del sitio. Se emplean, por ejemplo, para recordar tus preferencias o para mantener el correcto funcionamiento de la página.

Las cookies de terceros, en cambio, son instaladas por dominios distintos al nuestro. Esto ocurre cuando el sitio incorpora servicios externos, como Google AdSense para mostrar anuncios, Google Analytics para medir visitas o Google Maps para mostrar ubicaciones. En estos casos, es el proveedor externo quien decide la finalidad y el contenido de la cookie, y su tratamiento se rige por su propia política de privacidad.

Según su finalidad

Las cookies técnicas o necesarias son imprescindibles para que el sitio funcione y para que puedas navegar por él con normalidad. Permiten, por ejemplo, cargar la página correctamente, recordar tu elección sobre el aviso de cookies o mantener la seguridad básica del sitio. Sin ellas, algunos servicios no podrían prestarse.

Las cookies de análisis recogen información sobre cómo los visitantes utilizan el sitio: qué páginas se consultan más, cuánto tiempo se permanece en ellas o desde qué dispositivo se accede. Estos datos se emplean de forma agregada para mejorar el contenido y la estructura de Knowaxi.

Las cookies publicitarias y de personalización de anuncios permiten mostrar anuncios y adaptarlos a los intereses del usuario. En este sitio se utilizan a través de Google AdSense, que puede emplear la información de navegación para presentar anuncios más relevantes y limitar la repetición de los mismos.

Las cookies de contenido de terceros se generan cuando se insertan elementos externos en la página, como mapas de Google Maps o tipografías de Google Fonts. Estos servicios pueden instalar sus propias cookies para funcionar correctamente o para recopilar datos de uso.

Según su duración

Las cookies de sesión son temporales y se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador o la pestaña. Se utilizan para gestionar la navegación durante una visita concreta y no quedan almacenadas en tu dispositivo.

Las cookies persistentes, en cambio, permanecen guardadas durante un periodo determinado, que puede ir desde unos minutos hasta varios meses o incluso años. Se emplean para recordar tus preferencias entre visitas o para realizar mediciones y análisis a lo largo del tiempo. Puedes eliminar estas cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador, tal como explicamos en un apartado posterior de esta política.

Cookies utilizadas en este sitio web

Knowaxi es un directorio digital orientado a la búsqueda de ginecólogos en República Dominicana, y su funcionamiento técnico se apoya en un conjunto limitado de cookies. La mayoría son estrictamente necesarias para que el sitio cargue y para que los formularios de contacto funcionen con seguridad.

El resto procede de los servicios de analítica y publicidad que el titular ha activado para medir audiencia y sostener el proyecto. En la siguiente tabla se detallan las cookies que pueden instalarse durante la navegación, con su finalidad, proveedor y duración habitual.

Las cookies técnicas se instalan siempre, porque sin ellas el sitio no puede funcionar correctamente. Las cookies analíticas y publicitarias solo se activan cuando la persona usuaria las acepta a través del banner de consentimiento, y pueden rechazarse o revocarse en cualquier momento sin que ello impida el acceso a las fichas de ginecólogos publicadas en Knowaxi.

Cookies de terceros

Además de las cookies propias, Knowaxi incorpora servicios gestionados por proveedores externos que pueden instalar sus propias cookies en el navegador. Estos terceros actúan como responsables independientes del tratamiento de los datos que recogen, conforme a sus respectivas políticas de privacidad.

Google AdSense

Este sitio web muestra publicidad gestionada por Google AdSense para financiar el mantenimiento del directorio. Proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies para mostrar anuncios basados en las visitas anteriores de la persona usuaria a este y a otros sitios web.

El uso de cookies publicitarias permite a Google y a sus socios mostrar anuncios basados precisamente en esas visitas previas. Esto significa que la publicidad que aparece en Knowaxi puede estar relacionada con búsquedas o páginas consultadas anteriormente en otros sitios.

Puedes desactivar la publicidad personalizada desde Mi Centro de Anuncios de Google. También puedes consultar cómo usa Google la información de los sitios o aplicaciones que utilizan sus servicios en este enlace y cómo emplea las cookies publicitarias en esta página.

Google Analytics

Google Analytics permite al titular conocer cuántas personas visitan el directorio, qué fichas de ginecólogos se consultan con más frecuencia y desde qué dispositivos o regiones se accede. Para ello utiliza identificadores seudonimizados que no revelan directamente la identidad de la persona usuaria.

La información recopilada incluye datos como la dirección IP acortada, el tipo de navegador, el idioma, la página de origen y el tiempo de permanencia. Todo ello se trata de forma agregada para mejorar la estructura del directorio y la calidad de sus contenidos.

Puedes consultar la política de privacidad de Google en este enlace y bloquear la analítica mediante el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

Google Maps

Algunas fichas del directorio incorporan mapas de Google Maps para mostrar la ubicación de las consultas y facilitar su localización por parte de quien busca un ginecólogo cerca. Al cargarse el mapa, Google puede instalar cookies propias y registrar la dirección IP y datos técnicos del dispositivo.

Estas cookies se activan únicamente cuando se interactúa con el mapa o se acepta previamente el uso de cookies no necesarias. Si prefieres evitarlas, puedes consultar las fichas sin abrir el mapa y buscar la dirección por otros medios.

Toda la información sobre el tratamiento que realiza Google está disponible en su política de privacidad.

Google Fonts

Knowaxi utiliza Google Fonts para mostrar las tipografías del sitio de forma uniforme en todos los dispositivos. Al solicitar estas fuentes, el navegador se conecta a servidores de Google y transmite la dirección IP y datos técnicos del navegador.

Google no utiliza esta información con fines publicitarios según su propia documentación, pero se trata de una conexión a un servicio externo que conviene conocer. Puedes ampliar detalles en la política de privacidad de Google.

Consentimiento

En Knowaxi aplicamos un criterio de consentimiento diferenciado según la función de cada cookie. Las cookies técnicas o necesarias se instalan siempre, porque sin ellas el directorio de ginecólogos en República Dominicana no podría funcionar: son las que permiten recordar tus preferencias de navegación, mantener la seguridad del sitio y mostrar correctamente las fichas de los profesionales. Estas cookies están exentas de consentimiento conforme a la normativa aplicable.

Las cookies analíticas, publicitarias y de terceros solo se activan cuando otorgas tu consentimiento previo, informado y específico. Esto significa que, hasta que no aceptes, no se cargan herramientas como Google Analytics ni los anuncios personalizados de Google AdSense. Puedes aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales o configurar tus preferencias por categorías desde el banner que aparece en tu primera visita.

El consentimiento es tan fácil de retirar como de otorgar. En cualquier momento puedes volver a abrir el panel de configuración de cookies, desactivar las categorías que habías aceptado o borrar las cookies desde tu navegador. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad, pero sí impide que sigamos usando esas cookies a partir de ese momento.

Si tienes dudas sobre cómo gestionamos tu consentimiento, puedes escribirnos a admin@knowaxi.pro y te responderemos con la mayor brevedad posible.

Cómo gestionar o eliminar las cookies

Puedes controlar y eliminar las cookies almacenadas en tu dispositivo a través de la configuración de tu navegador. A continuación te indicamos los pasos básicos para los navegadores más utilizados:

• Google Chrome: abre el menú de tres puntos, entra en «Configuración», selecciona «Privacidad y seguridad» y después «Cookies y otros datos de sitios». Desde ahí puedes ver las cookies guardadas, eliminarlas una a una o bloquearlas por completo.
• Mozilla Firefox: accede al menú, pulsa «Ajustes», ve a «Privacidad y seguridad» y localiza la sección «Cookies y datos del sitio». Podrás borrar las cookies existentes, gestionar las excepciones o impedir que se instalen nuevas.
• Safari: en el menú superior elige «Preferencias», entra en «Privacidad» y pulsa «Gestionar datos de sitios web» para revisar y eliminar las cookies almacenadas. También puedes bloquear todas las cookies desde esa misma pantalla.
• Microsoft Edge: abre el menú de tres puntos, entra en «Configuración», selecciona «Cookies y permisos del sitio» y luego «Administrar y eliminar cookies». Ahí puedes borrar las que ya existen o impedir que se guarden en el futuro.
• Opera: pulsa el menú, entra en «Configuración», ve a «Privacidad y seguridad» y selecciona «Cookies y otros datos de sitios». Desde esa opción puedes eliminar cookies concretas o todas a la vez.
• Android: abre Chrome, toca el menú de tres puntos, entra en «Configuración», selecciona «Privacidad y seguridad» y después «Borrar datos de navegación». Marca la casilla de cookies y confirma la eliminación.
• iOS: entra en «Ajustes», busca «Safari», desplázate hasta «Privacidad y seguridad» y pulsa «Borrar historial y datos de sitios web». También puedes activar «Bloquear todas las cookies» desde esa misma pantalla.

Ten en cuenta que bloquear o eliminar las cookies técnicas puede afectar al funcionamiento de Knowaxi. Es posible que algunas fichas de ginecólogos no se muestren correctamente, que se pierdan tus preferencias de búsqueda o que el sitio no recuerde tus elecciones en la próxima visita.

Si decides desactivar las cookies publicitarias, seguirás viendo anuncios, pero serán menos relevantes para tus intereses. Los navegadores también ofrecen modos de navegación privada que eliminan las cookies al cerrar la ventana, aunque esto no impide que se instalen durante la sesión.

Herramientas de exclusión

Además de la configuración del navegador, existen herramientas específicas que te permiten excluirte de determinados tratamientos de datos con fines analíticos o publicitarios. En Knowaxi utilizamos Google Analytics y Google AdSense, por lo que ponemos a tu disposición los mecanismos oficiales que ofrece Google para limitar su funcionamiento.

Si quieres impedir que Google Analytics recoja datos sobre tu navegación en este sitio, puedes instalar el complemento oficial de inhabilitación para navegadores: Complemento de inhabilitación de Google Analytics. Una vez instalado, la información de tu visita no se enviará a los servidores de Google.

Para gestionar la personalización de los anuncios que ves en Knowaxi y en otros sitios, puedes acceder a Mi Centro de Anuncios de Google. Desde ahí podrás revisar y ajustar los intereses publicitarios asociados a tu cuenta, así como desactivar la personalización de anuncios.

También puedes consultar cómo trata Google tu información en la Política de privacidad de Google y en el apartado sobre cómo utiliza Google la información de sitios o aplicaciones que usan sus servicios.

Actualizaciones de esta política

Esta política de cookies se revisa de forma periódica para asegurar que refleja en todo momento las cookies realmente instaladas en Knowaxi y la normativa vigente en República Dominicana. Revisamos su contenido cuando incorporamos nuevas herramientas, cuando cambiamos las funcionalidades del directorio o cuando se produce una modificación normativa relevante.

Cada vez que introduzcamos cambios significativos, actualizaremos el texto publicado en esta misma página para que puedas consultar la versión vigente. Te recomendamos revisar este documento cada cierto tiempo, especialmente si navegas con frecuencia por el directorio de ginecólogos.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta política de cookies, sobre las tecnologías que utilizamos o sobre cómo ejercer tus derechos, puedes escribirnos a admin@knowaxi.pro. Atenderemos tu consulta y te responderemos lo antes posible.

También puedes remitir tus consultas por correo postal a Calle César Nicolás Penson 78, Gazcue, 10205 Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana.